交易所是依照主管機關與內控稽核的規定進行審查流程，具體處理進度須依相關部門審核為準，
正常提幣完成時間是10分鐘～1小時不等，若您的提幣超過3小時仍未到帳請及時聯繫客服處理，
另外區塊鏈的交易需要去中心化運算處理，若網路塞車或交易量爆增的時侯，入幣、提幣的時間將比預期的稍晚，您可以到“我的資產”，錢包紀錄查看該筆交易的詳細紀錄。

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