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收不到E-mail驗證碼怎麼辦？
*可能是您填寫的 E-mail 帳號無效或輸入時錯誤。 * E-mail 服務商判斷驗證信為垃圾信，...
可以使用非本人信箱嗎？
HOYA BIT 為了確保帳戶安全，請您使用本人名下信箱進行註冊成為會員唷。
請問外國人可以註冊會員嗎？
您好，HOYA BIT平台目前針對外籍人士尚未擁有註冊功能。 註冊平台須具有中華民國身分證者才可以申...
可以使用非本人銀行帳戶嗎？
基於資金安全，請您使用本人的銀行帳戶，才能完成認證。
可以使用非本人手機門號嗎？
HOYA BIT 為確保您的帳戶安全以及個資疑慮，且避免後續發生爭議，請您使用本人名下手機號碼進行綁...
銀行帳戶認證失敗怎麼辦？
造成銀行認證失敗有數種可能，請您先行確認以下銀行帳戶內容： * 檢查銀行名稱和代碼。 * 分行是否選...
如何更換綁定銀行？
為確保您的個資及帳戶安全，若需更改綁定銀行，請聯繫客服信箱support@hoyabit.com，由...
可以綁定哪些銀行？
具體可以綁定的銀行請到會員中心【銀行帳戶綁定】介面查看。 相關訊息可參考： 如何更換綁...
銀行認證需要多久時間？
送出銀行帳戶認證申請後，審核約需 3 到 5 個工作天（不含例假日）。若您遇到認證等待時間已超過前述...