收不到簡訊驗證碼或是信箱驗證碼通常與裝置、電信公司、網路連線有關係，請您嘗試以下方式初步排除沒有收到驗證碼的問題。

*到收訊良好的地方再試一次。
*關閉攔截簡訊的 App。
*聯絡電信公司關閉拒收企業簡訊功能。
*把手機或電腦關機後再開啟。
*確認是否在信箱的垃圾郵件中。

若上述步驟已經嘗試仍收不到驗證碼，請點選請聯繫客服信箱support@hoyabit.com，由 HOYA BIT 客服為您協助。