一、適用對象與限額
2026 年 3 月 20 日 00:00 後完成銀行綁定之用戶，其入金額度將區分為初階帳戶或進階帳戶，並適用以下入金額度：
【初階帳戶】
- 單筆上限：新台幣 100,000 元
- 單日上限：新台幣 100,000 元
- 每月上限：新台幣 3,000,000 元
【進階帳戶】
- 單筆上限：新台幣 1,500,000 元
- 單日上限：新台幣 3,000,000 元
- 每月上限：新台幣 10,000,000 元
二、初階帳戶升級為進階帳戶條件
初階帳戶須同時符合下列兩項條件，始得升級為進階帳戶，並於符合條件之翌日上午 09:00 自動完成升級：
- 帳戶自完成銀行綁定日起算滿 31 天。
- 任一連續 31 天期間內，累積入金達新台幣 500,000 元以上。
三、於金管會公告 VASP 業者完成實名認證用戶說明
如用戶已於金管會公告之洗錢防制登記 VASP 業者完成開戶及實名認證，並具有較高入金額度，可向 HOYA BIT 官方客服提出調整額度申請。
申請時請提供以下資料：
（一）我國其他 VASP 業者入金頁面圖檔。
（二）用戶於我國其他 VASP 業者入金額度證明資料。
（三）入金頁面所綁定銀行帳戶之存摺封面圖檔。
本公司將依提交資料進行審核，並依風險控管機制調整帳戶額度，且保留最終核駁權利。
【常見問題】
Q1：我是 2026 年 3 月 20 日以前即為 LV2 用戶，是否會受影響？
A1：不會受影響，將直接適用進階帳戶入金額度。
Q2：我是 2026 年 3 月 20 日以後成為 LV2 用戶，升級為進階帳戶後，入金帳號是否會變更？
A2：會。升級為進階帳戶後，原初階入金帳號將立即失效，請改使用進階帳戶入金帳號。
Q3：是否可以提前看到並且至銀行約定進階帳戶入金帳號？
A3：可以。完成 LV2 註冊後，入金頁面將同時顯示初階帳戶及進階帳戶之入金帳號，可先行至銀行設定約定帳號。
Q4：尚為初階帳戶，不慎轉帳至進階入金帳號，如何處理？
A4：該筆轉帳將不會轉出成功，請重新轉帳至初階入金帳號即可。
Q5：已為進階帳戶，不慎轉帳至初階入金帳號，如何處理？
A5：該筆轉帳將不會轉出成功，請重新轉帳至進階入金帳號即可。
Q6：若於 2026 年 3 月 21 日完成銀行綁定，何時可升級為進階帳戶？
A6：將於 2026 年 4 月 20 日滿 31 天；若於 2026 年 3 月 21 日至 2026 年 4 月 20 日期間累積入金達新台幣 500,000 元，帳戶將於 2026 年 4 月 21 日上午 09:00 升級為進階帳戶。
Q7：升級為進階帳戶後，初階入金帳號何時失效？
A7：於收到升級通知後即刻失效。
Q8：「任一連續 31 天期間內，累積入金達新台幣 500,000 元以上」是什麼意思？
A8：任一連續 31 天期間，係以任何連續 31 天為區間。舉例如下：
2026 年 3 月 21 日入金新台幣 100,000 元、2026 年 3 月 28 日入金新台幣 100,000 元、2026 年 4 月 4 日入金新台幣 100,000 元、2026 年 4 月 11 日入金新台幣 100,000 元、2026 年 4 月 18 日入金新台幣 100,000 元，於 2026 年 3 月 21 日至 2026 年 4 月 20 日共計 31 天內累積入金達新台幣 500,000 元，即符合條件。
Q9：符合升級條件後，多久會升級為進階帳戶？
A9：於同時符合升級條件後，帳戶將於翌日上午 09:00 自動升級為進階帳戶。舉例如下：
- 您於 2026 年 4 月 2 日完成銀行綁定，並於 2026 年 5 月 3 日符合初次完成銀行綁定滿 31 天之規定。
- 您於 2026 年 4 月 6 日至 2026 年 5 月 7 日期間，累積入金達新台幣 500,000 元以上。
→ 您的帳戶將於 2026 年 5 月 8 日上午 09:00 起升級生效為進階帳戶。
Q10：我於其他交易所已有較高入金額度，是否有更快的方式申請調整為進階帳戶？
A10：如您已於金管會公告之洗錢防制登記 VASP 業者完成開戶及實名認證，並具有較高入金額度，可參考上述第三點並聯繫官方客服提出申請。