造成身分驗證失敗的原因可能有多種,請您先確認以下注意事項:
- 請上傳清晰且最新版本的身分證照片,勿使用影本、掃描檔,或經修圖軟體編修過的圖片。
- 請確認您填寫的身分證換補領日期,需與目前持有的最新身分證件資訊一致。
- 進行人臉辨識時,請確認光線充足,並完整露出臉部五官,避免帽子、口罩、頭髮或其他物品遮擋。
- 上傳資料時,請再次檢查照片是否有模糊、失焦,或遭手指、手機殼等遮擋鏡頭的情況。
- 請確認所填寫的行業別是否選擇正確,且公司名稱需填寫完整名稱,請勿使用簡稱或縮寫。
請您先查看本次身分驗證失敗的原因,並依據對應原因修改或補正資料後重新提交。若有任何疑問,歡迎隨時與客服聯繫,我們將竭誠為您協助。