幫助中心

為什麼無法入金?

無法入金可能有幾個原因:
*請確認使用綁定銀行帳戶入金。
*請確認使用網路銀行、行動銀行、Web ATM 或實體 ATM 入金。
*使用ATM繳費方式:因繳費匯款是專為繳付各種帳單而設計,轉入帳號通常為專屬之繳款帳號,而非一般實體帳號(若輸入一般實體帳號會導致交易失敗),故建議也不要使用此方式。
如果仍無法入金,請聯繫客服信箱support@hoyabit.com,由 HOYA BIT 客服為您服務。

相關問題請參考:
出入金有限制金額嗎?
出入金超過限額怎麼辦?