若您綁定銀行為合作金庫,且使用其他銀行的 ATM 或是 eATM 轉帳入金,因銀行系統判斷問題,會導...
出入金手續費多少?
HOYA BIT 不收取,但銀行端會收取轉帳手續費15元不等,請依照各家銀行收費標準而定。 建議您選...
個人加密資產所得需要報稅嗎?
請您依照自身情況,向專業人士如會計師等進行諮詢及評估。
電子發票中獎怎麼辦?
HOYA BIT 支援財政部電子發票整合服務,只要透過載具所歸戶的電子發票都將由財政部的雲端系統儲存...
會開發票嗎?
HOYA BIT 發票開立規則如下: 若為單筆手續費,幣種為台幣,後四捨五入至整數,滿 1 元開立發...
如何查看帳戶資產?
登入會員後,點擊上方選單「我的資產」,您便查閱帳戶中新台幣金額、加密貨幣出入紀錄。
出入金超過限額怎麼辦?
由於出入金的額度是依據您帳戶的安全等級決定,如果超額將會無法順利出入金。 請聯繫客服信箱suppor...
為什麼無法入金?
無法入金可能有幾個原因: *請確認使用綁定銀行帳戶入金。 *請確認使用網路銀行、行動銀行、Web A...
使用未綁定的銀行帳戶轉帳怎麼辦?
請使用通過遠東銀行驗證的綁定帳號進行入金,否則將會導致入金失敗。 若您使用非綁定銀行帳戶轉帳請盡快聯...
出金時間多久?
送出出金申請後,由專人審核約 1 到 2 個工作天後就會收到提領的新台幣,您可到「我的資產」查詢出金...