因跨鏈緣故我們無法保證能順利找回,如果有需要,請聯繫客服信箱support@hoyabit.com,...
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提幣限額
每個幣種都有最小提幣量的限制,未達到門檻將出現無法提幣情形;若您檢查提幣量和填寫的資料都正確,還是出...
為什麼提幣要填寫收幣者資訊?
合法合規是 HOYA BIT 的堅持,配合相關法規紀錄交易雙方的資料,能夠保護投資者的交易安全。正確...
入幣/ 提幣有什麼限制?
由於數位資產轉移為透過全網節點進行去中心化運算處理,有關入幣、提幣的限制,請您參考看此圖表。 相關問...
入幣/提幣有手續費嗎?
由於數位資產轉移都是透過全網節點進行去中心化運算處理,所以需要支付手續費。若您發現有轉幣不收手續費的...
可以取消提幣嗎?
HOYA BIT 目前不支援取消提幣,提幣前請您先行確認正確數量與金額。 相關問題您也可參考: 入幣...
如何查看入幣地址?
登入 HOYA BIT APP 後,請點選中央入幣,並於頁面中選擇想要查詢的幣別,點選啟用地址後便可...
如何入幣/ 提幣?
為確保您的數位資產安全,初次使用入幣/提幣功能請先通過 HOYA Bit 的 Extra 認證。 入...
出入金手續費多少?
HOYA BIT 不收取,但銀行端會收取轉帳手續費15元不等,請依照各家銀行收費標準而定。 建議您選...
個人加密資產所得需要報稅嗎?
請您依照自身情況,向專業人士如會計師等進行諮詢及評估。