交易所是依照主管機關與內控稽核的規定進行審查流程,具體處理進度須依相關部門審核為準, 正常提幣完成時...
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身分驗證需要多久時間?
送出身分驗證申請以後,約需 1~2 個工作天(不包含國定假期、遇假日順延)。若您遇到驗證等待時間過久...
身分驗證失敗怎麼辦?
造成身分驗證失敗有數種可能,請您先行確認以下注意事項: 照片內容: * 清晰身分證照片需要最新的版本...
一定要綁 Email 嗎?
是的,一定要綁 Email 。
無法拍照或是上傳照片
填寫完個人資料後會進入人臉辨識流程,會需要上傳身分證及進行人臉辨識, 不論您是IOS/Android...
如何設定資金密碼
1.身份驗證時就會需要同時設定資金密碼。 2.若您是舊會員先前尚未設定資金密碼,登入時會強制要求會員...
身分驗證流程一定要手機號碼及設定資金密碼嗎?
是的,一定要手機號碼及設定資金密碼才可以完成驗證。
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收不到E-mail驗證碼怎麼辦?
*可能是您填寫的 E-mail 帳號無效或輸入時錯誤。 * E-mail 服務商判斷驗證信為垃圾信,...
安全等級介紹與升級方式
您能透過完成不同的任務,就能提升安全等級、開啟進階功能、解鎖額度。 LV.0 啟用會員:註冊 + 完...