新台幣資金安全管理機制是 HOYA BIT 對您的承諾。 HOYA BIT 與遠東商業銀行合作信託,...
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HOYA BIT 資安防護介紹
HOYA BIT 與世界公認最強的 Fireblocks 攜手合作成為 HOYA BIT 數位資產錢...
如何更改手機號碼?
為確保您的個資及帳戶安全,若需更改綁定的手機號碼,請聯繫客服信箱support@hoyabit.co...
如何更改會員個資?
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可以使用非本人銀行帳戶嗎?
基於資金安全,請您使用本人的銀行帳戶,才能完成認證。
可以使用非本人手機門號嗎?
HOYA BIT 為確保您的帳戶安全以及個資疑慮,且避免後續發生爭議,請您使用本人名下手機號碼進行綁...
銀行帳戶認證失敗怎麼辦?
造成銀行認證失敗有數種可能,請您先行確認以下銀行帳戶內容: * 檢查銀行名稱和代碼。 * 分行是否選...
如何更換綁定銀行?
您可以點選APP左上角個人頭像,選擇「變更綁定銀行」進行更改,更改綁定銀行約需三個工作天,再請您耐心...
可以綁定哪些銀行?
具體可以綁定的銀行請到會員中心【銀行帳戶綁定】介面查看。 相關訊息可參考: 如何更換綁...
銀行認證需要多久時間?
送出銀行帳戶認證申請後,審核約需 3 到 5 個工作天(不含例假日)。若您遇到認證等待時間已超過前述...