若您綁定銀行為合作金庫，且使用其他銀行的 ATM 或是 eATM 轉帳入金，因銀行系統判斷問題，會導...
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入金/ 出金圖文教學
HOYA BIT 新台幣入金教學 ＊請先通過銀行驗證才可進行新台幣出入金。 欲進行新台幣入金，請依下...
如何註冊會員？
下載 HOYA BIT APP 後首頁中間點選註冊→填寫您的電子信箱→輸入設置密碼→輸入推薦碼(非必...
註冊顯示信箱未通過驗證怎麼辦？
您好，為確保您的個資及帳戶安全，若您的電子信箱持續顯示未通過驗證之訊息， 請聯繫客服信箱 suppo...
如何下單？
安全等級達到 LV.１以後可解鎖下單功能，請前往交易平台→點選「現貨買賣」便可進行下單交易。 更多訊...
如何入幣/ 提幣？
為確保您的數位資產安全，初次使用入幣／提幣功能請先通過LV.1身分驗證。 入提幣圖文教學按這裡(網址...
忘記帳戶密碼怎麼辦？
若您忘記密碼，可以透過 HOYA BIT 交易所登入頁面下方之「忘記密碼」功能依照指示重設登入密碼。...
設定／更改資金密碼圖文教學
＊設置資金密碼 身分驗證時，會有欄位要求填入資金密碼。 ＊更改資金密碼 1. 登入帳戶後，點擊右上角...
更改帳戶密碼圖文教學
1.登入帳戶後，點擊右上角「會員中心」。 2. 點選「帳號安全」，並點選登入密碼中的「...
買賣加密貨幣圖文教學
當您欲進行加密貨幣買賣，請依照下列步驟進行操作： 1. 登入 HOYA BIT APP 交易所後，下...